Question 1

Qual é a diferença entre certificado A1 e A3?

Accepted Answer

O A1 é um arquivo digital instalado no computador, mais simples e prático. O A3 é armazenado em um token (dispositivo físico) ou em nuvem, oferecendo segurança elevada. Escolha A1 para uso básico; A3 para máxima proteção.

Question 2

Preciso sair de casa para emitir o certificado?

Accepted Answer

Não. A emissão é 100% online por videoconferência. Você agenda o horário no checkout, se conecta de qualquer lugar e valida sua identidade com nosso Agente de Registro. Não precisa de deslocamento ou cartório.

Question 3

Quanto tempo leva para receber o certificado?

Accepted Answer

Após a aprovação na videoconferência (média de 10 minutos), você recebe as instruções e gera o arquivo .pfx no mesmo momento. Não há prazo de envio — tudo é instantâneo.

Question 4

Posso usar o certificado em vários computadores?

Accepted Answer

Sim. O arquivo .pfx pode ser instalado em quantos computadores precisar dentro da sua empresa, desde que você tenha a senha definida durante a geração.

Question 5

O certificado tem validade jurídica?

Accepted Answer

Sim, totalmente. Todos os certificados emitidos pela TecnoMicro são credenciados à ICP-Brasil, o sistema oficial de certificação digital do governo. Valem para contratos, assinaturas digitais, portais governamentais e transações fiscais.

Question 6

Como funciona a renovação de um certificado vencido?

Accepted Answer

A renovação é feita como uma nova emissão — você passa por outra videoconferência e recebe um novo certificado. Oferecemos produto específico de renovação para facilitar este processo.

Certificado Digital

Certificado Digital A3 para Advogados

Certificado Digital A3 em Nuvem e-CPF – Use no Celular (1 Ano)

Certificado A3 CNPJ 2 anos sem token

Certificado Digital A3 CNPJ 1 Ano

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