O Cliente tem cadastro biométrico?
Como agente de registro devemos identificar se o cliente tem cadastro biométrico que nada mais é que a imagem da sua face associado ao seus dados, esse banco de dados geralmente é encontrada em quem obteve a cnh (carteira nacional de habilitação) com ela os dados biométricos ficam registrados no Denatran, esse banco de dados é disponibilizado as AC (autoridade de registro ) consultibrasil que cria um sistema de validação onde nos agr (agente de registro) podemos idenficar o solicitante com apenas uma foto.
Coleta de documentação.
Temos que coletar documentos autênticos e valida-los em sistemas disponibilizados pela nossa AC (autoridade de registro) a consultibrasil, como exemplo a Cnh ( carteira nacional de habilitação) precisamos validar seu dados online no sistema do governo que é o Portal de Serviços SENATRAN
Documentos como contrato social ou requerimento de empresário que são necessários para emissão de certificado digital E-cnpj por videoconferência precisamos se certificar que são válidos e autênticos em suas respectivas juntas comerciais ou cartório dependendo do modelo.
A videoconferência
Por fim a conferência, nela o agente de registro vai fazer uma breve entrevista com o solicitante do certificado digital por videoconferência, vamos fazer o registro biométrico que é a captura da imagem em tempo real e o sistema vai fazer uma comparação biométrica com os registros anteriores como dados de uma cnh(carteira nacional de habilitação) ou em nosso sistema caso o cliente já tenha emitido algum certificado digital, também serão feitos confirmações de dados pessoais para não ocorrer o risco de ser emitido um certificado digital por videoconferência para uma outra pessoa.
