O Certificado Digital A1 é gerado 100% online pelo próprio titular, após validação de identidade. Se você já passou pela videoconferência de validação com a TecnoMicro, siga este passo a passo para gerar o arquivo .pfx no seu computador e definir sua própria senha — nenhum arquivo é enviado pronto por e-mail.

Como gerar o Certificado Digital A1 no computador

Após a aprovação na videoconferência, você recebe as instruções para gerar o arquivo. O processo é simples e leva poucos minutos.

O que você precisa saber antes de começar

• Acesso a um computador (não funciona em celular ou tablet)
• Navegador Google Chrome ou Microsoft Edge recomendados
• Acesso ao e-mail cadastrado na validação — você receberá um código de verificação
• O arquivo .pfx é gerado uma única vez — se perder, será necessário adquirir um novo certificado digital A1
• Você define a própria senha PIN de 6 dígitos — guarde em local seguro

Passo a passo para gerar o certificado

1. Acesse o emissor: entre em certificados.serpro.gov.br/instalador e baixe o software de acordo com seu sistema operacional (Windows, macOS ou Linux)
2. Informe seus dados: digite seu CPF e data de nascimento conforme registrado na validação
3. Receba o código de verificação: a Serpro envia um código por e-mail. Verifique também a pasta spam se não encontrar na caixa de entrada
4. Digite o código: insira o código recebido no campo indicado
5. Crie sua senha PIN: defina uma senha com exatamente 6 dígitos. Esta senha será usada sempre que você precisar usar o certificado — anote em local seguro
6. Salve o arquivo .pfx: o certificado é gerado automaticamente e salvo na pasta do seu usuário (Windows: C:Usuáriosseu-nome)

O que fazer após gerar o certificado

• Faça backup imediatamente: o arquivo só pode ser gerado uma vez. Copie o .pfx para seu e-mail, Google Drive, OneDrive ou outro armazenamento seguro
• Importe na sua conta: acesse sua conta na TecnoMicro e importe o .pfx como cópia de segurança. Assim você pode recuperar o arquivo a qualquer momento
• Instale no sistema de emissão: se é e-CNPJ para notas fiscais, importe o .pfx no seu ERP (Bling, Omie, Tiny, Conta Azul) ou no TecnoMicro PDV Sistema

Problemas na geração do certificado

O código de verificação não chegou no e-mail

Verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico. Se não encontrar, confirme se o e-mail cadastrado na videoconferência está correto. Entre em contato com a TecnoMicro pelo WhatsApp (83) 98806-1371 para confirmar seus dados.

Não consigo instalar o emissor no meu computador

Consulte nosso tutorial de instalação do certificado digital. Se o problema persistir, nossa equipe de suporte pode ajudar remotamente via WhatsApp.

Perdi o arquivo .pfx ou esqueci a senha PIN

O arquivo só pode ser gerado uma única vez pela Serpro. Se você não tem backup, será necessário adquirir um novo certificado digital A1. Por isso é fundamental fazer backup imediatamente e importar na sua conta como cópia de segurança.

Como funciona a validação na TecnoMicro

A TecnoMicro é Autoridade de Registro credenciada à ICP-Brasil desde 2010. Quando você compra um certificado conosco, a validação de identidade é feita por um Agente de Registro da própria TecnoMicro em videoconferência — quem vende é quem valida.

O agendamento é feito direto no checkout, escolhendo dia e horário (segunda a sexta, 8:30 às 17:40). A videoconferência dura em média 10 minutos, e após aprovação você recebe as instruções para gerar o certificado no seu computador.

Perguntas frequentes