Suporte para Cliente TecnoMicro
O suporte para certificado digital pode ser oferecido por diversas entidades (Autoridades de Registro, Autoridades Certificadoras e empresas especializadas em segurança). Prestamos suporte para instalação e configuração do certificado em computadores e dispositivos móveis, além do uso em NF‑e, portais governamentais e assinaturas eletrônicas.
Para suporte, entre em contato conosco, com a AR responsável pela emissão ou com a AC do software utilizado. Mantenha seu certificado atualizado e renove no prazo para garantir validade e segurança.
Software para acesso remoto e suporte
AnyDesk – Acesso Remoto
Conexão remota rápida e segura para atendimento técnico. Ideal para suporte de instalação e configuração do certificado.
Download – Software e Drivers para Tokens A3
Token GD – Drivers e SafeSign
Modelo GD: instale o driver adequado ao seu Windows e, se necessário, o gerenciador SafeSign.
SafeNet 5116 – Drivers
Instale o SafeNet Authentication Client compatível com sua versão do Windows.
Feitian ePass2003 – Driver e Admin
Baixe o instalador do driver e, se necessário, o software administrador.
